مواطن يتسلّم فاتورة اتصالات تطالبه بسداد قيمة مكالمات 11 ساعة أجراها في 6 ساعات

تقدم مواطن بشكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، بعدما طالبته إحدى شركات الاتصالات بسداد مكالمات مدتها 11 ساعة وأُجريت خلال 6 ساعات فقط.

وقال المواطن معلى السلمي وفقاً لـ”عكاظ” إنه تسلم الفاتورة ووجد قيمتها مبالغاً فيها، وبالتدقيق فيها تبين ‏تسجيل ٢٦ مكالمة مدة كل مكالمة ٢٤ دقيقة متتالية خلال 6 ساعات، وتم احتسابها عليه 11 ساعة اتصال.

وأضاف أن الأمر أثار غضبه وشكوكه، ودفعه لتقديم شكوى لهيئة الاتصالات ضد الشركة المقدمة للخدمة، مؤملاً من الهيئة النظر في شكواه بما تضمنته من أدلة وبراهين وإنصافه.
اخبار24

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.